Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026.
Cette politique explique quelles données personnelles BSA PACA collecte sur le site bsagroupe.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
BSA PACA, SAS au capital de 700 000 €, 183 rue des Safranés, 13830 Roquefort-la-Bédoule, RCS Marseille 478 098 445. Contact : contact@bsagroupe.fr.
Données collectées et utilisation
| Situation | Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Demande de devis ou de contact | Nom, e-mail, téléphone, message et informations sur votre projet | Répondre à votre demande, établir un devis, assurer le suivi commercial | Mesures précontractuelles à votre demande, et intérêt légitime | 3 ans à compter du dernier contact |
| Candidature, par le site ou par e-mail | Nom, coordonnées, CV, lettre de motivation | Étudier votre candidature | Mesures précontractuelles à votre demande | 2 ans après le dernier contact, sauf opposition de votre part |
| Mesure d’audience | Pages vues, type d’appareil, provenance, clics sur le téléphone et envois de formulaire (sans identification directe) | Comprendre l’usage du site et l’améliorer | Votre consentement | 14 mois |
| Sécurité des formulaires | Données techniques du navigateur, analysées par Google reCAPTCHA | Protéger les formulaires contre les envois automatisés | Intérêt légitime | Selon la politique de Google |
Les données suivies d’un astérisque dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande ; sans elles, nous ne pourrons pas y répondre. Si votre devis aboutit à un contrat, vos données sont conservées pendant la durée de la relation, puis selon les durées légales, notamment comptables (10 ans).
Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes de BSA PACA et, selon votre projet, à la société du groupe BSA concernée (BSA ISO RENOV, BSA Échafaudage, BSA Occitanie). Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins de leur mission : OVH (hébergement du site, en France) et Google (mesure d’audience, reCAPTCHA, cartes). Elles ne sont jamais vendues ni louées.
Transferts hors de l’Union européenne
Google peut traiter certaines données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Les cookies de mesure d’audience et les contenus externes comme la carte Google Maps ne sont déposés qu’après votre accord, recueilli par la bannière affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment. Le détail figure dans la politique de cookies.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@bsagroupe.fr ou à BSA PACA, 183 rue des Safranés, 13830 Roquefort-la-Bédoule. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité peut vous être demandée en cas de doute sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Le site est accessible en HTTPS, et l’accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.
Modification de cette politique
Cette politique peut être modifiée, notamment en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.